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【名人书单】苏书平 推荐《高绩效心智》

2020-06-12
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【名人书单】苏书平 推荐《高绩效心智》
图片来源:unsplash       文:苏书平

如果你在工作上的某些事情你已经做到熟能生巧,那就代表你已经开始原地踏步,在未来几年内,你可能在职场的发展上不会有太大的进步。举个例子,如果你是从事业务开发的工作者,每天只要处理几个比较固定熟悉的老客户就可以达到你的业绩,自然你可以很轻鬆就做到你的业绩,所以你每週的工作可能只是固定去找这些老客户聊聊天,协助处理一些例行性的业务报价或合约工作。

但有一种高绩效业务,他选择每天接受新的挑战,他每週会挑出对他业务能力成长最重要的事情,然后把时间全力投入在上面,所以他会拒绝任何不必要的聚会,或者拒绝出席没有必要的会议。这就是高绩效人士谈到的双倍努力,选择最重要的事情,然后把所有时间投入这些事情的练习上。

他也会每週练习如何开发各种不同类型的客户,例如金融业客户和製造业客户的需求是完全不一样的,企业用户和一般消费用户的要求也完全不同,所以你必须针对不同客户的要求,给予不同客製化的服务。虽然这样的工作方式会耗费较多的心力和时间,但是这位高绩效业务的市场开发知识也会进步的比较快。

另外有些客户的要求的标準非常的高,相对业务开发的难度也会比较高,但高绩效业务会重新设计他的业务工作流程,例如不断的修正自己对客户的简报或沟通的方法,来达到客户的要求,所以完成这样的订单所得到的能力和一般的小订单是完全不同的。如果有一天遇到景气循环或者是金融风暴这样比较大的经济衰退,高绩效业务反而比较容易存活下来。

所以习惯往往会害了我们,让你陷入成长的停滞点,而超越这个停滞点最好的方法,就是利用这样的学习迴圈,反覆修正自己的思考方式以及做事行为,这就是一种努力工作+聪明工作的高绩效工作方法。

因此,好的学习就是随时用新的方式,对自己每天做的行为方式提出疑问,把试着把每一项技能都拆解成好几个微行动来刻意练习,并随时衡量跟检讨你的成果,并找到对的人给你回馈意见,同时在每个成长阶段都必须随时提高困难来磨练你的能力。

其实卡住你的不是你的工作,而是你的工作方式和学习方式。

【书籍资讯】
《高绩效心智》

【名人书单】苏书平 推荐《高绩效心智》